ERP系統(tǒng)的實施,是企業(yè)一個重要的變革過程。而最終用戶的培訓,則是整個ERP變革管理工作中最關鍵的重心。最終用戶培訓的質量和效果,將直接關系到傳化化學集團SAP系統(tǒng)的順利上線,以及此次改革工作能否最終取得成功。
ERP項目啟動已有5個多月,完成了藍圖設計,開始了系統(tǒng)實現(xiàn)。第一輪集成測試也已經(jīng)結束,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)物料部分已經(jīng)上線,一切按計劃推進。郎平說,光有精神是不夠的,團隊最需要的還是過硬的專業(yè)基本功。主持人化學集團信息與供應鏈管理部副總經(jīng)理黎春芳提出,對于這個項目來講,專業(yè)基本功就是對業(yè)務的深度理解及對系統(tǒng)的熟練掌握。所以我們開設這個ERP培訓學校,給每一個有精神的傳化最終用戶提供系統(tǒng)的培訓。項目組特落實此次“傳化化學集團ERP-SAP培訓學?!钡慕M織體系,包含校長、副校長、教導主任、系主任和班主任。
8月23日,傳化化學集團ERP-SAP培訓學校開學典禮舉行,以此拉開為期長達兩個月的培訓序幕。開學典禮正式開始前,通過一段視頻,回顧了這半年來,ERP-SAP項目組努力奮斗的點滴精彩(文末附上視頻)。
經(jīng)過嚴格評選,最終評出27位講師,他們分別是:嚴醒杰、沈佳琦、馬曉東、徐升、黃曉瓊、李帥偉、姜海生、周斌、陸小勇、莫建峰、沈國琴、任婷、徐迪芳、羅笑芬、戚亞鳳、劉菊、張海嬰、沈淑英、徐佳瑩、陳棟、施月華、楊曉東、譚天波、倪秀、黃然輝、倪旭江、歐陽伯駒。現(xiàn)場,化學集團總裁助理魯國鋒、化學集團財務管理部總經(jīng)理楊萬清、傳化集團人力資源總經(jīng)理林劍女士分別為27位講師頒發(fā)講師聘書。
化學集團總裁周家海在致辭中回顧了項目的初心,并強調要認識到項目和培訓的重要性、并要求我們端正思想,不懈怠?!拔覀兿到y(tǒng)的變化背后映射企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的進步,更映射傳化對于未來的追求。”周家海提出了ERP升級的意義:“ERP升級是戰(zhàn)略發(fā)展的需要,是管理的需要。傳化不僅僅滿足于今天的現(xiàn)狀,我們未來還有更高的戰(zhàn)略要求,追求更多事業(yè)的發(fā)展,推動國際化發(fā)展。我有信心,我們現(xiàn)在所灑的每一滴汗水,我們未來所受的每一個痛苦,都必將成為我們傳化化學借助ERP更換,提升整個管理,進一步推動傳化化學走向全球的重要過程?!?br /> 化學集團總裁助理黃京海介紹了用戶培訓內容及計劃安排,黃京海系統(tǒng)地講解了最終用戶培訓的意義、目標、作用,組織體系、培訓方式、具體安排。最終用戶培訓采用集中脫產(chǎn)培訓的方式,后續(xù)安排培訓練習,并進行培訓考核認證,內部顧問和關鍵用戶作為講師進行授課。8月底第一輪146人次,第二輪72人次。9月中旬78人次,10月初57人次,合計353人次,超300人。
黃京海指出,這次的最終用戶培訓,有三點作用:1、增強對變革的接受度,確保全體員工能夠意識,理解并接受所發(fā)生的變革;2、讓未來的SAP用戶們能夠掌握正確的系統(tǒng)知識,具備實際操作能力,從而可以有效地完成相關任務,讓用戶們了解SAP的實施將給他們日常工作帶來的利益,確保他們能正確地、有效地、愉快地使用SAP系統(tǒng);3、提供日常工作的輔助工具,確保用戶懂得如何有效使用操作手冊,怎樣自己解決實際工作中遇到的一般問題,對于難度較大的問題,知道可以向誰求助。
傳化集團組織與人力資源部副總經(jīng)理吳忠生,從培訓方式、考核管理、學員紀律培訓方式、講師職責及附則說明幾個方面,對“ERP-SAP”最終用戶培訓認證管理規(guī)定進行了解讀。以確保化學集團ERP-SAP替換項目成功上線運行,做好最終用戶培訓考核認證管理工作,提高培訓工作質量。
化學集團信息與供應鏈管理部運維及主數(shù)據(jù)管理項目經(jīng)理楊亞恒進行了MDM上線宣講,從MDM項目工作回顧 、MDM項目上線成果以及MDM上線系統(tǒng)介紹三部分展開。
最后,黎春芳指出,希望每一位最終用戶牢記周家海囑托,練好專業(yè)基本功,成為各領域的MVP!成為超級最終用戶!